Atención al cliente

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Del concepto a la puesta en servicio Entregamos más que máquinas

Servicios completos de ingeniería llave en mano para procesamiento de jugos, purés, bebidas y lácteos líneas. Asumimos toda la responsabilidad — desde el diseño del proceso y la fabricación del equipo hasta Instalación, puesta en marcha y soporte continuo.
Sunshine Machinery (Shanghai) Co., Ltd.

Atención al cliente

No nos limitamos a decir una frase y luego nos vamos. Nos quedamos contigo — hasta el primero producción durante la primera temporada y durante todas las temporadas posteriores. Nuestro Los ingenieros regresan para visitas anuales de pretemporada para revisar su equipo, lo recomiendo actualizaciones y asegúrese de que su línea continúe funcionando al máximo.


Esto es lo que queremos decir con servicio integrado: preventa, venta interna y posventa — no como etapas separadas, pero como una asociación continua.

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Preventa

Comenzamos por comprender su producto, no nuestro catálogo.

Qué hacemos:

· Analice los requisitos de su proyecto, las especificaciones del producto objetivo y las condiciones operativas locales
· Evalúe su presupuesto de inversión y proporcione opciones de diseño racionalizadas y rentables
· Plan de desarrollo sostenible y escalabilidad futura
· Proporcionar recomendaciones de diseño de plantas y planificación de requisitos de servicios públicos

Sunshine Machinery (Shanghai) Co., Ltd.

En venta

Te mantenemos informado e involucrado en cada etapa.

Qué hacemos:

· Diseño y fabricación de equipos personalizados según sus necesidades exactas
· Actualizaciones periódicas del progreso y comunicación estrecha durante toda la fabricación
· Orientación sobre planificación de edificios, instalaciones auxiliares y preparación de infraestructura
· Inspección de calidad antes de la entrega para garantizar que cada componente cumpla con las especificaciones

  • Sunshine Machinery (Shanghai) Co., Ltd.

    Mantenimiento

    - Proporcionar servicios de mantenimiento como reemplazo de repuestos e inspecciones periódicas.
    - Responder rápidamente a fallas in situ y ofrecer servicios remotos de diagnóstico y reparación.
    - Actualizar y modernizar equipos antiguos.

  • Sunshine Machinery (Shanghai) Co., Ltd.

    Accesorios

    Si se utilizan máquinas o equipos específicos en el procesamiento de frutas y verduras, el fabricante podrá proporcionar los accesorios o repuestos para estos dispositivos para garantizar que los clientes puedan continuar con la producción.

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    Instalación

    - Proporcionar orientación in situ para la instalación, puesta en servicio y operación de equipos.
    - Ofrecer capacitación profesional en operación de equipos a los operadores clientes.
    - Enseñar habilidades para el mantenimiento y servicio de equipos.